Dichiarazione sulla protezione dei dati
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Operazioni relative a dati personali
Di seguito desideriamo informare l’utente sulle nostre operazioni relative a dati personali nel quadro dell’utilizzo del presente sito web. La gestione dei dati personali dell’utente avviene in conformità delle direttive sulla protezione dei dati del gruppo Bayer, della legislazione Ue e di quella svizzera nonché di altre normative locali vigenti, in materia di registrazione, trattamento, accesso e trasferimento di dati personali.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è conforme segnatamente al regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione europea (UE). Nonostante l’RGPD sia un regolamento dell’Ue, esso può avere per noi carattere rilevante. La legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è fortemente orientata al diritto dell’Unione europea. A ciò si aggiunge che, in determinati casi, le imprese al di fuori del territorio dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo (SEE) sono tenute a osservare i principi dell’RGPD.
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Quando l’utente accede al nostro sito web, il suo browser trasmette per motivi tecnici determinati dati ai nostri server web, al fine di trasferire allo stesso le informazioni richieste. Per consentire all’utente di consultare il sito web, i seguenti dati vengono raccolti, memorizzati e utilizzati per un breve periodo di tempo:
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- Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
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- Sistema operativo e sua interfaccia
- Transferred volume of data
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- Sito web da cui proviene la richiesta
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A tutela dei nostri legittimi interessi conserviamo i dati summenzionati per un periodo di tempo limitato, al fine di poter desumere i dati personali in caso di accesso o tentativo di accesso non autorizzato ai nostri server (art. 6(1)(f) RGPD).
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Se l’utente desidera utilizzare determinati servizi del nostro sito web, deve registrarsi presso di noi. L’utente deve creare un account in cui definisce le proprie credenziali di accesso per effettuare il login sul sito web. Nell’ambito della registrazione e della procedura di login, raccogliamo le seguenti informazioni concernenti l’utente:
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- Sesso
- Recapiti (inclusi indirizzo e-mail e numero di telefono)
- Nome utente e password
Questi dati personali sono da noi trattati per consentire all’utente l’accesso al nostro sito web e ai servizi in esso contenuti. Se l’utente disattiva il proprio account, i dati personali sopra elencati saranno cancellati.
Utilizzo dei cookie
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Cookie tecnici necessari
Solo previo consenso
Utilizziamo i cookie opzionali solo previo consenso dell’utente (art. 6(1)(a) RGPD). Quando visita per la prima volta il nostro sito, l’utente vede un banner nel quale viene richiesto il suo consenso all’utilizzo dei cookie opzionali. Se fornisce il suo consenso, salviamo un cookie nel suo computer e il banner non verrà più visualizzato fino alla scadenza del cookie. Al primo accesso al nostro sito dopo la scadenza del cookie o dopo che l’utente ha attivamente eliminato il cookie, il banner con la richiesta di consenso apparirà nuovamente.
Come disabilitare i cookie
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Personalizzazione con Acquia
Sul nostro sito web impieghiamo un servizio di personalizzazione predisposto da Acquia Inc., 53 State Street, Boston MA 02109, Stati Uniti (di seguito «Acquia»).
Acquia analizza su nostro incarico come l’utente utilizza il nostro sito web. A tal fine ci serviamo dei cookie descritti nel dettaglio nella tabella precedente. Le informazioni che Acquia raccoglie sulle abitudini di utilizzo dell’utente del nostro sito web (ad es. l’URL della pagina di provenienza, i nostri siti web visitati dall’utente, il suo tipo di browser, le sue impostazioni della lingua, il suo sistema operativo e altri dati legati alle attività che avvengono sul sito web) vengono trasferite ai server di Acquia all’interno e al di fuori dell’UE, dove vengono salvate e analizzate.
Noi e il nostro partner Acquia utilizziamo queste informazioni, al fine di adeguare i nostri contenuti sul presente sito web ai gusti e agli interessi dell’utente nonché di valutare l’efficacia di tale personalizzazione. Se l’utente visita un altro sito web di Bayer che utilizza anch’esso un metodo di personalizzazione e se ha acconsentito all’uso dei cookie, siamo abilitati a mostrargli contenuti personalizzati in base ai dati raccolti sul nostro sito web e ai suoi interessi.
Acquia è certificata ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy e ha stipulato insieme a noi le clausole contrattuali tipo destinate agli incaricati del trattamento. Tali clausole Ue garantiscono un livello di protezione adeguato nel quadro del trattamento dei dati personali da parte di Acquia al di fuori dell’Ue.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla personalizzazione, gestendo le proprie opzioni di consenso nella tabella precedente. In tal caso verrà impostato un cookie di disattivazione. Si noti che questa opzione impedisce l’utilizzo dei servizi di personalizzazione solo fintantoché l’utente non cancellerà il cookie di disattivazione.
Analisi del sito web con Google
In questo sito web utilizziamo un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (di seguito «Google»).
Google analizza su nostro incarico come l’utente utilizza il nostro sito web. A tal fine ci serviamo tra l’altro dei cookie descritti nel dettaglio nella tabella dei cookie precedente. Le informazioni che Google raccoglie sulle abitudini di utilizzo dell’utente del nostro sito web (ad es. l’URL della pagina di provenienza, le pagine visitate sul nostro sito, il browser che utilizza, la sua impostazione della lingua, il sistema operativo che utilizza o la risoluzione dello schermo) vengono trasferite e archiviate in un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono analizzate; dopodiché i risultati vengono messi a nostra disposizione in forma anonima. Durante questo processo, i dati di utilizzo dell’utente non vengono associati al suo indirizzo IP completo. In questo sito abbiamo abilitato la funzione di anonimizzazione dell’IP offerta da Google, quindi l’ultimo ottetto (tipo IPv4) o gli ultimi 80 bit (tipo IPv6) dell’indirizzo IP dell’utente saranno cancellati in seguito a ogni trasmissione a Google. Google è inoltre certificata ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy, al fine di garantire un livello di protezione adeguato nel quadro del trattamento dei dati personali da parte di Google negli Stati Uniti.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’analisi web, scaricando e installando il plugin del browser offerto da Google oppure gestendo i propri consensi nella tabella precedente, nel qual caso sarà impostato un cookie opt-out. Entrambe le opzioni impediscono l’analisi web solo fintantoché l’utente utilizzerà un browser nel quale è installato il plugin.
Pubblicità basata sul comportamento con Google
Questo sito web utilizza Google Analytics, un cosiddetto servizio di pubblicità mirata di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (di seguito «Google»).
Google analizza come l’utente utilizza il presente sito web. A tal fine Google utilizza tra l’altro i cookie descritti nel dettaglio nella tabella dei cookie precedente. Le informazioni che Google raccoglie sulle abitudini di utilizzo dell’utente del presente sito web (ad es. l’URL della pagina di provenienza, le pagine visitate sul nostro sito, il browser che utilizza, la sua impostazione della lingua, il sistema operativo che utilizza o la risoluzione dello schermo) vengono trasferite e archiviate in un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono analizzate. Noi e il nostro partner Google utilizziamo queste informazioni per adattare in modo più mirato la pubblicità all’utente e ai suoi interessi, limitare la frequenza con cui esso vede il medesimo annuncio pubblicitario, misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria o comprendere come si comportano le persone dopo aver visualizzato un annuncio. Quando l’utente visita un altro sito web nella rete Display di Google, sulla base delle informazioni registrate, possono essergli mostrati spot pubblicitari personalizzati e connessi ai suoi interessi che riflettono le informazioni precedentemente consultate sul nostro sito web.
Google è inoltre certificata ai sensi dello scudo EU-US per la privacy, al fine di garantire un livello di protezione adeguato nel quadro del trattamento dei dati personali da parte di Google negli Stati Uniti.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il suo consenso alla trasmissione di informazioni a Google per scopi di pubblicità basata sul comportamento, gestendo i propri consensi nella tabella precedente, nel qual caso sarà impostato un cookie opt-out, o scaricando e installando il plugin del browser offerto da Google. Entrambe le opzioni impediscono un utilizzo dei servizi di pubblicità mirata solo fintantoché l’utente utilizzerà un browser nel quale ha installato il plugin o finché non cancellerà il cookie opt-out.
Google è responsabile del trattamento dei dati personali dell’utente che la stessa raccoglie direttamente dal nostro sito web per scopi di pubblicità basata sul comportamento. Poiché non abbiamo alcun controllo sui dati personali raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni certe in merito a entità, scopo o durata di tale trattamento. Si prega di consultare la normativa di Google sulla protezione dei dati per ulteriori informazioni su come e per quanto tempo Google tratta i dati personali dell’utente. Al momento della stesura della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, le informazioni di Google erano disponibili nella normativa sulla protezione dei dati di Google.
Analisi del sito web e pubblicità basata sul comportamento
Pubblicità basata sul comportamento con Facebook
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Facebook analizza come l’utente utilizza il presente sito web. A tal fine Facebook utilizza tra l’altro i cookie descritti nel dettaglio nella tabella dei cookie precedente. Le informazioni che Facebook raccoglie sulle abitudini di utilizzo dell’utente del presente sito web vengono trasferite e archiviate in un server di Facebook negli Stati Uniti, dove vengono analizzate. Tra queste contano a titolo esemplificativo la sua impostazione della lingua, il sistema operativo che utilizza, la risoluzione dello schermo e altri dati legati alle attività svolte sul sito web (ad es. «Acquista» elabora la tipologia, l’ID e il numero di articolo selezionato nonché i metodi di pagamento e la valuta; «Cerca» elabora il termine di ricerca immesso nell’app durante la ricerca di un prodotto; «Vedi contenuto» elabora l’ID di contenuto, il nome, la tipologia, la valuta e il valore del prodotto). Noi e il nostro partner Facebook utilizziamo queste informazioni per adattare in modo più mirato la pubblicità all’utente e ai suoi interessi, limitare la frequenza con cui esso vede il medesimo annuncio pubblicitario, misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria o comprendere come si comportano le persone dopo aver visualizzato un annuncio. Quando l’utente scorre il proprio profilo Facebook o visita un altro sito web nella rete pubblicitaria di Facebook (cosiddetta «Audience Network»), sulla base delle informazioni registrate, possono essergli mostrati feed connessi ai suoi interessi che riflettono le informazioni precedentemente consultate sul nostro sito web.
Tramite la stipula di speciali accordi con Facebook, inoltre facciamo in modo di garantire un livello di protezione adeguato nel quadro del trattamento dei dati personali da parte di Facebook negli Stati Uniti.
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Facebook è responsabile del trattamento dei dati personali dell’utente che la stessa raccoglie direttamente dal nostro sito web per scopi di pubblicità basata sul comportamento. Poiché non abbiamo alcun controllo sui dati personali raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni certe in merito a entità, scopo o durata di tale trattamento. Si prega di consultare la normativa di Facebook sulla protezione dei dati per ulteriori informazioni su come e per quanto tempo Facebook tratta i dati personali dell’utente. Al momento della stesura della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, le informazioni di Facebook erano disponibili nella normativa sulla protezione dei dati di Facebook per la pubblicità.
Servizi e contenuti esterni sul nostro sito web
Integriamo servizi o contenuti esterni sul nostro sito web. Se l’utente utilizza un tale servizio o se gli vengono mostrati contenuti di terzi, per motivi tecnici, i dati di comunicazione vengono scambiati tra l’utente e il rispettivo provider.
È inoltre possibile che il fornitore dei rispettivi servizi o contenuti tratti i dati personali dell’utente per ulteriori scopi propri. Abbiamo configurato i servizi o i contenuti di fornitori che notoriamente trattano i dati personali per scopi propri secondo scienza e coscienza, in modo tale che non venga effettuata nessuna comunicazione per scopi estranei alla visualizzazione dei contenuti o dei servizi sul nostro sito web, oppure che la comunicazione avvenga solo quando l’utente decide attivamente di utilizzare il servizio. Poiché non abbiamo alcun controllo sui dati personali raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni certe in merito a scopo ed entità di tale trattamento.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità del trattamento dei propri dati personali, l’utente è pregato di consultare la normativa sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori responsabili in materia di protezione dei dati dei servizi e/o contenuti da noi integrati:
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Utilizzo della funzione di raccomandazione
Con la funzione di raccomandazione messa a disposizione sul sito web, l’utente può richiamare su di noi l’attenzione di altre persone. L’utente ha la possibilità, nel nostro e nel proprio legittimo interesse, di inviare al destinatario un messaggio con una raccomandazione se suppone che allo stesso faccia piacere ricevere tale informazione. I dati personali ivi connessi (nome e indirizzo e-mail) vengono da noi cancellati dopo l’invio della raccomandazione.
Avvertenze concernenti gli effetti collaterali o i reclami in materia di qualità
Questo sito web non è concepito per comunicare effetti collaterali indesiderati, mancata efficacia dei medicamenti, errori terapeutici, mercato grigio/contraffazioni, usi errati o usi off-label, reclami in materia di qualità e/o altri aspetti connessi alla sicurezza o alla qualità di un prodotto Bayer. Se si desidera notificare eventuali effetti collaterali o reclami in materia di qualità, rivolgersi al proprio fornitore di prestazioni sanitarie (ad es. il medico o il farmacista) o all’autorità sanitaria locale o, ancora, utilizzare il nostro sito web per la notifica degli effetti collaterali indesiderati.
Tuttavia, se l’utente dovesse segnalarci effetti collaterali indesiderati o altri aspetti relativi alla sicurezza o alla qualità dei medicamenti o dei dispositivi medici, saremo tenuti per legge a elaborare la sua comunicazione. A tal fine, possiamo anche contattarlo per chiarire le sue domande. Potremmo essere tenuti successivamente a notificare le comunicazioni dell’utente alle autorità sanitarie competenti, nel qual caso trasmetteremo i dati dello stesso solo in forma pseudonima, cosicché non venga rilasciata nessuna informazione che lo identifichi direttamente. Eventualmente saremo tenuti a trasmettere queste notifiche pseudonime alle nostre altre società del gruppo e ai partner di cooperazione, se essi stessi sono tenuti a riferire alle loro autorità sanitarie competenti.
Trasferimento di dati personali per il trattamento su nostro incarico
Per il trattamento dei dati dell’utente ci avvaliamo in parte di fornitori specializzati. I nostri fornitori vengono da noi accuratamente selezionati e regolarmente controllati. Essi eseguono il trattamento dei dati personali unicamente su nostro incarico e attenendosi rigorosamente alle nostre istruzioni, sulla base dei relativi contratti per l’elaborazione delle richieste.
Paesi destinatari per la comunicazione di dati personali all’estero
I dati personali dell’utente vengono elaborati principalmente nel Paese del responsabile del trattamento dei dati e nel rispettivo Paese europeo in cui il gruppo Bayer ha una filiale. In casi eccezionali, è possibile che i dati personali dell’utente vengano elaborati altresì in Paesi al di fuori dell’Unione europea, segnatamente negli Stati Uniti.
Trattamento dei dati personali al di fuori dell’UE/dello SEE
I dati personali dell’utente saranno in parte trattati anche in Paesi al di fuori dell’UE e dello SEE, dove può vigere un livello di protezione dei dati generalmente inferiore a quello garantito in Europa. In questi casi ci assicuriamo, ad esempio mediante accordi con i nostri partner contrattuali, che sia garantito un sufficiente livello di protezione dei dati personali dell’utente (copia disponibile su richiesta) oppure chiediamo il consenso esplicito dello stesso.
Informazioni sui diritti dell’utente
Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, all’utente spettano i seguenti diritti:
- Diritto d’accesso ai dati relativi alla sua persona da noi conservati;
- Diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei suoi dati personali;
- Diritto di opposizione a un trattamento necessario per nostro legittimo interesse, per interesse pubblico o ai fini di una profilazione, a meno che noi non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di interessi degni di protezione della persona che prevalgano sugli interessi, i diritti e le liberà dell’utente oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di eventuali pretese;
- Diritto alla portabilità dei dati;
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Responsabile della protezione dei dati Bayer (Schweiz) AG
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Rappresentante in materia di protezione dei dati Bayer AG
Kaiser-Wilhelm Allee 20
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Aggiornamenti alla dichiarazione sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di aggiornare di tanto in tanto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Gli aggiornamenti alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati saranno pubblicati sul nostro sito web. Le modifiche si applicano a partire dalla loro pubblicazione sul nostro sito web. Consigliamo pertanto di visitare regolarmente questa pagina per informarsi su eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: 30.08.2023.