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Protection des données

Le présent site Internet (dénommé ci-après le «site Internet») est mis à disposition par Bayer (Schweiz) AG. (désigné ci-après par «nous»). Pour de plus amples 'informations concernant l’éditeur du site Internet, veuillez consulter la rubrique  Mentions légales.

 

Traitement des données personnelles

Nous souhaitons vous fournir ci-après des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Nous traitons vos don-nées personnelles conformément à la politique du groupe Bayer sur la confidentialité des données et à la législation européenne et suisse, ainsi qu’aux autres législations locales applicables réglementant le stockage, le traitement, l’accès et le transfert des données personnelles.

La présente déclaration de protection des données est spécifiquement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE). Bien que le RGPD soit un règlement de l’UE, il peut être pertinent pour nous. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est en effet fortement influencée par la lé-gislation de l’Union européenne. En outre, les entreprises situées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (EEE) doivent, dans certains cas, se conformer au RGPD.

 

Utilisation de notre site Web

Accéder à notre site Web

Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet certaines données à notre serveur Web. Cela est nécessaire pour des raisons techniques et pour mettre à votre disposition des informations requises. Pour faciliter l’accès à notre site Internet, les données suivantes sont recueillies, utilisées et conservées pour une durée limitée dans le temps:

  • Adresse IP
  • Date et heure d'accès
  • Fuseau horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
  • Contenu des informations demandées (site spécifique)
  • Statut d'accès / code de statut HTTP
  • Volume des données transférées
  • Site internet demandant un accès
  • Navigateur, paramètres de langue, version du logiciel navigateur et interface

De plus, afin de protéger nos intérêts légitimes, nous conserverons ces données pour une durée limitée dans le temps afin de pouvoir instaurer un suivi des données person-nelles en cas d’accès ou tentative d'accès non autorisé à nos serveurs (Art. 6(1)(f) règle-ment général sur la protection des données). 

 

Enregistrement et connexion

Pour pouvoir utiliser certains services de notre site Web, vous devez d'abord vous inscrire en créant un compte chez nous, ce qui vous permettra de déterminer vos identifiants de connexion personnels dont vous aurez besoin pour pouvoir vous connecter. Pour cette inscription et par conséquent pour la procédure de connexion, nous collectons les infor-mations suivantes vous concernant:

  • Nom et prénom
  • Genre
  • Information de contact (incl. adresse email et numéro de téléphone)
  • Nom utilisateur et mot de passe

Nous traitons ces données personnelles afin de vous fournir un accès aux services de notre site Web. Elles seront supprimées si vous désactivez votre compte utilisateur.

 

Utilisation des cookies

Qu'est-ce qu’un cookie?

Le présent site Internet utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre ordinateur via votre navigateur. Ils contiennent des in-formations (par exemple, votre langue par défaut ou les paramètres du site) que votre navigateur peut nous retransmettre (selon la durée de vie du cookie) lors de votre pro-chaine visite sur notre site Internet.

 

Quels cookies utilisons-nous? 

Nous distinguons deux catégories de cookies: (1) les cookies fonctionnels, sans lesquels notre site Internet ne pourrait pas fonctionner correctement et (2) les cookies facultatifs utilisés à des fins d'analyse et de marketing. Le tableau suivant contient une description détaillée des cookies facultatifs que nous utilisons:

Cookies Techniques

 

Sous réserve de votre consentement

Nous n'utilisons des cookies facultatifs que si nous avons obtenu votre consentement préalable (Art. 6(1)(a) règlement général sur la protection des données). Lors de votre première visite sur notre site Internet, une bannière apparaîtra, vous demandant de nous donner votre consentement au dépôt de cookies facultatifs. Si vous nous donnez votre consentement, nous déposerons un cookie sur votre ordinateur et la bannière n'appa-raîtra plus à nouveau tant que le cookie est actif. Après l'expiration de la durée de vie du cookie, ou si vous supprimez volontairement le cookie, la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et nous vous demanderons de nouveau votre consentement.

 

Comment empêcher l’utilisation des cookies

Bien sûr, vous pouvez utiliser notre site Internet sans que des cookies soient déposés. Dans votre navigateur, vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver complète-ment l'utilisation de cookies. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctions ou avoir des effets néfastes sur la convivialité de notre site Internet. Vous pouvez à tout mo-ment vous opposer au dépôt de cookies facultatifs en utilisant l'option de refus corre-spondante dans le tableau ci-dessus.

 

Personnalisation avec acquia

Sur notre site Internet, nous utilisons un service de personnalisation d’Acquia Inc., 53 State Street, Boston MA 02109, États-Unis (« Acquia »). Acquia analysera pour nous votre utilisation de notre site Internet. À cette fin, nous utiliserons les cookies décrits en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations recueillies par Acquia sur votre utilisation de notre site Internet (p. ex., l’URL de renvoi, nos pages Web que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d’exploitation et d’autres informations, selon les événements du site Internet implémentés) seront transmises aux serveurs d’Acquia dans et en dehors de l’UE, où elles seront conservées et analysées. Acquia et nous-mêmes utiliserons ces informations pour vous proposer un contenu personnalisé et adapté à vos centres d’intérêt, et pour évaluer l’efficacité de cette personnalisation. Lorsque vous consulterez un autre site Internet de Bayer qui utilise également la personnalisation, et si vous acceptez l’utilisation des cookies, un contenu personnalisé et adapté à vos centres d’intérêt pourra vous être présenté, conformément aux informations recueillies sur notre site Internet. Acquia a adhéré au EU-US Privacy Shield et a signé avec nous les clauses contractuelles standard de l’UE pour le traitement des informations, ce qui garantit un niveau adéquat de protection des données pour le traitement des données personnelles par Acquia hors de l’UE. Vous pouvez retirer votre consentement à la personnalisation à tout moment, en gérant vos consentements dans le ci-dessus, auquel cas un cookie d’opposition sera installé. Veuillez noter que cela empêchera l’utilisation des services de personnalisation tant que vous ne supprimerez pas le cookie d’opposition.

 

Analyse du site Internet avec Google

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Google analysera votre utilisation de notre site Web en notre nom. Pour ce faire, nous utilisons les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (par exemple, l'URL de renvoi, nos pages Web que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran) seront transmises à un serveur de Google en aux États-Unis, où il sera stocké et analysé. Les résultats respectifs seront alors mis à notre disposition sous forme anonyme. Vos don-nées d'utilisation ne seront pas connectées à votre adresse IP complète au cours de ce processus. Nous avons activé sur notre site Web la fonction d’anonymisation IP propo-sée par Google, qui supprime les 8 derniers bits (type IPv4) ou les 80 derniers bits (type IPv6) de votre adresse IP après chaque transfert de données vers Google. De plus, Google est certifié par le  EU-US Privacy Shield, ce qui garantit qu'un niveau adéquat de protection des données est maintenu con-cernant le traitement des données à caractère personnel par Google aux États-Unis.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation de l'analyse Web, soit en téléchargeant et en installant le Plug-in de navigateur Google fourni, soit en administrant vos consentements dans le tableau ci-dessus. Dans ce cas, un cookie de désinscription être placé. Les deux options empê-cheront l'application de l'analyse Web uniquement si vous utilisez le navigateur sur lequel vous avez installé le plug-in et ne supprimez pas le cookie de désactivation.

 

Publicité comportementale en ligne avec Google

Ce site Web utilise un service de publicité comportementale en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google analysera votre utilisation de ce site Web. À cette fin, Google utilise les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations recueillies par Google dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (par exemple, l'URL de renvoi, nos pages Web que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran) seront transmises à un serveur de Google en aux États-Unis, où il sera stocké et analysé. Nous et notre partenaire Google utiliserons ces informations pour mieux adapter nos publicités à vos centres d'intérêt, pour limiter le nombre de fois où la même publicité vous est présentée, pour évaluer l'effi-cacité des campagnes de promotion et pour mieux comprendre le comportement des vis-iteurs après qu’ils aient regardé certaines publicités. Lorsque vous visitez un autre site du dit «Réseau Display de Google», des fenêtres contextuelles personnalisées, adaptées à vos centres d’intérêts peuvent vous être présentées sur la base des informations col-lectées sur notre site Web.

Google est certifié par le EU-US Privacy Shield, ce qui garantit qu'un niveau adéquat de protection des données est maintenu con-cernant le traitement des données à caractère personnel par Google aux États-Unis.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à ce transfert d'informations vers Google à des fins de publicité comportementale en ligne, soit en gérant votre consente-ment dans le tableau ci-dessus, auquel cas un cookie de désinscription sera placé, ou en téléchargeant et en installant le plugin de navigation Google proposé par Google. Les deux options empêchent l'utilisation de services de publicité comportementale en ligne uniquement si vous utilisez le navigateur sur lequel vous avez installé le plug-in et ne supprimez pas le cookie de désactivation.

Google est responsable du traitement de vos données personnelles que Google collecte directement sur notre site Web pour des services de publicité comportementale en ligne. Puisque nous n'avons aucun contrôle sur les données à caractère personnel collectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations con-traignantes concernant la portée et la finalité de ce traitement de vos données à caractère personnel. Par conséquent, veuillez consulter les informations de Google sur la confi-dentialité des données pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles par Google et pour quelle durée elles sont conservées par Google. Au moment de la rédaction de cette politique de confidentialité, les informations de Google étaient disponibles dans les directives Google relatives à la protection des données pour la publicité.

 

Utilisation des formulaires de contact

Vous pouvez nous contacter directement via les formulaires de contact disponibles sur notre site Internet. En particulier, vous pouvez nous fournir les informations suivantes:

  • Prénom
  • Nom
  • Pays
  • Téléphone
  • E-mail
  • Objet
  • Votre message

Services ou contenus externes sur notre site Internet

Nous incluons des services et / ou du contenu tiers sur notre site Internet. Lorsque vous utilisez ces services tiers ou lorsque le contenu d'un tiers est affiché, les données de communication sont échangées entre vous et le fournisseur concerné pour des raisons techniques.

Le fournisseur en question de services ou de contenu peut également traiter vos don-nées pour des finalités autres que celles fixées initialement. À notre connaissance, les services et contenus proposés sont configurés de telle sorte qu’ils soient bloqués sur notre site Internet ou bien qu’ils ne soient proposés que si vous avez donné votre accord pour les utiliser. Cependant, comme nous n'avons aucun contrôle sur les données col-lectées et traitées par des tiers, nous ne sommes pas en mesure de fournir des infor-mations quant au cadre et à la finalité d’un tel traitement de vos données.

Pour plus d'informations sur le cadre et la finalité de collecte et traitement de vos don-nées, veuillez consulter les Politiques de confidentialité des fournisseurs dont les ser-vices et/ou contenus sont inclus et qui sont responsables de la protection de vos don-nées dans ce contexte :

Informations sur les effets secondaires et les réclamations qualité

Ce site Internet n'est pas destiné ou conçu pour les communications concernant les ef-fets secondaires, le manque d'effet thérapeutique, les erreurs de médication, les produits du marché noir/les médicaments contrefaits, l'utilisation incorrecte ou hors indication, les réclamations qualité et/ou autres questions concernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer. Si vous souhaitez signaler des effets secondaires ou faire une réclama-tion qualité, contactez votre professionnel de santé (par exemple, médecin ou pharma-cien), votre autorité de santé locale ou utilisez notre site Internet pour obtenir un rapport sur les effets secondaires indésirables.

Si vous nous signalez des effets secondaires indésirables ou d'autres problèmes con-cernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer, nous serons légalement tenus de traiter votre communication et nous devrons peut-être vous contacter pour obtenir plus de précisions. Par la suite, nous pourrions avoir à informer les autorités de santé compé-tentes des problèmes que vous nous aurez signalés. Dans ce contexte, vos informations seront transmises sous une forme pseudonymisée, c'est-à-dire qu'aucune information par laquelle vous pourriez être directement identifié ne sera transmise. Nous pourrions également avoir à transmettre ces notifications pseudonymisées aux sociétés de notre groupe et à nos partenaires commerciaux, dans la mesure où ils sont également tenus d'informer leurs autorités de santé compétentes respectives.

 

Transfert de données pour les traitements sous-traités 

Pour le traitement de vos données, nous utiliserons dans une certaine mesure des fournisseurs de services spécialisés. De tels fournisseurs de services sont soigneuse-ment sélectionnés et contrôlés régulièrement par nos soins. Sur la base des accords si-gnés avec les responsables de traitements respectifs, ces derniers traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et en conformité avec nos directives.

 

Traitement de données en dehors de l’EU / EEA

Vos données seront également traitées en partie dans des pays situés en dehors de l'Union européenne («UE») ou de l'Espace Economique Européen («EEE»), qui peuvent avoir un niveau de protection des données inférieur à celui des pays européens. Dans de tels cas, nous veillerons à ce qu'un niveau suffisant de protection soit fourni pour vos données, par ex. en concluant des accords spécifiques avec nos partenaires contractuels (copie disponible sur demande), ou nous demanderons votre consentement explicite à ce type de traitement.

 

Informations concernant vos droits

Les droits suivants sont en général disponibles selon les lois applicables en matière de confidentialité des données :

  • Droit d'information sur vos données personnelles que nous stockons ;
  • Droit de demander la correction, la suppression ou le traitement restreint de vos données personnelles ;
  • Droit de s'opposer à un traitement pour des raisons d'intérêt légitime, d'intérêt pub-lic ou de profilage, à moins que nous puissions démontrer que des motifs légitimes et impérieux prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou qu'un tel traitement est effectué aux fins de revendication, de l'exercice ou de la défense de droits en jus-tice ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données ;
  • Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation future de vos données personnelles. Pour plus d'infor-mations, veuillez consulter les chapitres ci-dessus décrivant le traitement des don-nées en fonction de votre consentement.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez adresser votre demande au contact indiqué ci-dessous.

 

Contact

Pour toute question que vous pourriez avoir concernant la confidentialité des données, utilisez le privacy_ch@bayer.com fourni ou contactez notre responsable de la protection des données de l'entreprise à l'adresse suivante:

Datenschutzbeauftragter Bayer (Schweiz) AG

c/o Bayer Consumer Care AG

Peter Merian-Strasse 84

CH-4002 Basel

 

Bayer AG a été désigné comme notre représentant dans l'Union européenne conformément à l'article 27 GDPR. Vous pouvez contacter le représentant à l'adresse suivante:

Représentant pour la protection des données Bayer AG

Kaiser-Wilhelm Allee 20

51368 Leverkusen

Allemagne

E-Mail: dp-representative@bayer.com

 

Modification de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons actualiser notre déclaration de confidentialité de temps en temps. Les mises à jour de notre déclaration de confidentialité seront publiées sur notre site Web. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Internet. Nous vous recommandons donc de visiter régulièrement le site pour vous tenir au courant des mises à jour éventuelles.

 Dernière mise à jour: 14.05.2020.